岁末年初，为深入了解群众对我区环境卫生状况的满意度，进一步提高环卫管理水平，切实提升群众获得感和幸福感，区环卫中心开展了一次关于环卫服务的群众满意度问卷调查。
本        次问卷调查覆盖范围广、调查内容多。问卷调查范围覆盖了老城区、高新区、镜湖新区、袍江及滨海新区，调查内容包括道路保洁、机械化作业、小区化粪池和马桶倾倒、公厕管理、生活垃圾中转站管理五个方面，调查采用找典型、随机抽的形式进行。
        队员们走街串巷、深入社区，邀请各行各业的群众参与到问卷调查中来，本次共发放调查问卷160份，调查问题980条，问卷调查答复率达100%。结合统计结果来看，本次调查问卷基本满意率为89.8%，大部分群众对我区环卫作业情况较为满意。
        通过本次问卷调查行动，也发现了在日常环卫作业中存在的比如公厕找寻不容易，部分道路零散垃多等问题，这些意见与建议，都是货真价实的民意体现，充分反映了老百姓对我们环卫事业发展的高度关心。通过对本次调查问卷结果的提炼，对群众意见建议的思考，我们继往开来，改进工作方法，提高工作水平，力争打造环卫高标准更好服务！